1. 收集整合資料能力 策劃能力

　　一個好的項目都是需要一個策劃期，好的策劃是網絡營銷的一個重要步驟。當然，策劃離不開收集和整合資料。資料的全面性收集才是為整合奠下基礎。這是網絡營銷成效的工作的一筆巨大財富。

　　2.網站技術能力

　　想做好網絡營銷不是從口頭上行動，必須得技術+行動有力的結合統一起來。網絡營銷與網頁制作、數據庫應用等常用程序密不可分，網絡營銷人員不一定能成為編程高手，但是對于一些與網絡營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，并且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網絡營銷。

　　網頁制作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網絡營銷專門課程中，但是一個網絡營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對于網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁制作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。

　　3.用戶體驗能力

　　我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網絡營銷。網絡營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網絡營銷實驗。

　　4.自己動手能力

　　要深入網絡營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網絡營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，并且找到解決的辦法。網絡營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網絡營銷的理解就會越深刻。

　　5 .思考總結能力

　　網絡營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網絡營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也并未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網絡營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。

　　6.適應變化能力

　　適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由于互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網絡營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然后從學習到畢業后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網絡營銷的一般思想并不會隨著環境的變化而發生根本的變化。

　　7.資源利用能力

　　無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟件等，但資金并不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網絡營銷的規律、充分發揮網絡營銷的作用，擁有對網絡營銷資源的利用能力是很重要的。

　　8.溝通能力

　　內部電子商務部門自己要暢快溝通，分享交流經驗。外部熟悉企業架構，電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。與各個部門進行溝通。

　　9.終身學習能力

　　沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態