一,市場(chǎng)背景分析

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人民的生活得到很大的改善，人民對(duì)健康越來(lái)越重視，越來(lái)越舍得在健康上花錢。加上中醫(yī)養(yǎng)生保健的理念逐漸深入人心，中醫(yī)門診治療得到越來(lái)越多人的信任，另一方面目標(biāo)醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要，隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化，眾多專科醫(yī)院往往無(wú)法滿足同一疾病的不同患者的需要，即使患同一種疾病，且病情相似，不同患者間的需求還是存在很大的差異,有的喜歡中醫(yī)治療，有的喜歡手術(shù)治療，所以，中醫(yī)門診成為醫(yī)療市場(chǎng)必不可少的組成部分

二,市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

在許多老百姓的心中，中醫(yī)只是號(hào)脈吃中藥，而對(duì)中醫(yī)針灸、理療、養(yǎng)生等其他重要作用并不熟知，同時(shí)有資料顯示國(guó)家中醫(yī)藥管理局首次就全國(guó)中醫(yī)基本情況調(diào)查結(jié)果顯示,我們每萬(wàn)人中醫(yī)執(zhí)行醫(yī)師數(shù)量?jī)H有約3人,每萬(wàn)人中醫(yī)醫(yī)院床位數(shù)不到4張,同時(shí)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較例并不高,占8%左右

三,醫(yī)院宣傳策略

俗話說(shuō)“好酒不怕巷子深”。這是幾十年前一些知名營(yíng)銷人員所說(shuō)的,但應(yīng)用于現(xiàn)在是不成立的,現(xiàn)在是“好酒也怕巷子深”。市場(chǎng)上的各類廣告宣傳已經(jīng)使老百姓從新認(rèn)識(shí)自己的需求與選擇，醫(yī)院要想立足與發(fā)展，已離不開宣傳。深圳市暢順達(dá)中醫(yī)門診作為有悠久歷史的醫(yī)院，目前怎么宣傳，要不要大打廣告，是我們現(xiàn)在迫切需要考慮的

策略一:醫(yī)院廣告,從”真”出發(fā)

隨著市場(chǎng)各種廣告的猛轟濫炸,患者越來(lái)越有清醒的認(rèn)識(shí),變得越來(lái)越理智,作為病人,他們相信專業(yè)化的服務(wù),權(quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還有實(shí)實(shí)在在的看病效果,所以我們宣傳要以患者為角度,以服務(wù)質(zhì)量+醫(yī)療效果為整體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

策略二:以病人為中心,服務(wù)與感動(dòng)患者

醫(yī)院應(yīng)當(dāng)站在患者的角度,對(duì)待來(lái)醫(yī)院的每一位患者,把他們當(dāng)成親人,當(dāng)成朋友去服務(wù),用真情締造和諧和,互信,實(shí)行全程親情化的跟蹤服務(wù),作好病人的工作,一切從服務(wù)與感動(dòng)出發(fā),信相不少人去醫(yī)院看都體會(huì)到許多醫(yī)院醫(yī)生的霸氣，因此尋求醫(yī)生的溫情是很多病人的夙愿。

策略三:讓病人去口碑營(yíng)銷

我們知道口碑傳播是免費(fèi)的,但也是最有效的方法,由于醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)與良好的治療效果而羸得患者的喜歡,一旦我們有很多這樣的患者去進(jìn)行口碑營(yíng)銷,慢慢的我們的品牌形象與服務(wù)形象就會(huì)不斷在更多的消費(fèi)者的心里,從而我們會(huì)羸得更多的用戶群體

策略四:小公益,小愛情,可以漫暖你,我,他

很多醫(yī)院會(huì)進(jìn)行一些免費(fèi)的議診活動(dòng),去幫助那些需要幫助的用戶,其實(shí)這是可以提升公信力度,增加知名度,提升門診人氣和美譽(yù)度,所以多參加一些社會(huì)非營(yíng)利性的社會(huì)活動(dòng),去真正地感動(dòng)患者

四,醫(yī)院宣傳目標(biāo)

1.      樹立深圳市暢順達(dá)中醫(yī)門診的整體知名度,美譽(yù)度

2.      推廣圳市暢順達(dá)中醫(yī)門診專家團(tuán)隊(duì)品牌及便民,平價(jià),高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)

3.      迅速推廣醫(yī)院市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率

4.      推廣深圳市暢順達(dá)中醫(yī)門診特色科室,特色項(xiàng)目

五,醫(yī)院推廣方法

1.      報(bào)紙廣告推廣

策略:選擇一些深圳知名的報(bào)紙,進(jìn)行連載系列”軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題與醫(yī)院特色相結(jié)合,從而吸引更多用戶關(guān)注

2.      健康欄目協(xié)辦推廣

策略:作客一些健康欄目或者健康公益節(jié)目,就一些醫(yī)療常見問題進(jìn)行解答與分析,同時(shí)幫助現(xiàn)場(chǎng)咨詢用戶進(jìn)行問題解答,從而制造公益新聞?lì)}材,提升醫(yī)院口碑

3.      電視(廣播)推廣

策略:選擇一些深圳電臺(tái),進(jìn)行廣告投放,可以立足深圳,輻射周邊區(qū)域

4.      郵件推廣

策略:建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫自己的信息,要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫病歷,然后醫(yī)院每月定期制作健康月刊，群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件，一方面宣傳健康知識(shí)，一方面也可能向患者推薦特色專科和知名專家，當(dāng)患者或患者身邊的人生病，他第一個(gè)想到的肯定就是本醫(yī)院。

5.      微信推廣

策略:注冊(cè)企業(yè)服務(wù)號(hào),開通醫(yī)院微信,然后按下列幾種微信推廣方法操作

(1)    你只需關(guān)注醫(yī)院微信碼,即可免費(fèi)使用wifi

(2)    合作互推廣,先做到1000粉絲然,開始找人合作互推,每次效果都會(huì)獲得上百的粉絲

(3)    微博大號(hào)推廣,找一些微博大號(hào)給錢進(jìn)行推廣或者也可以利用自己的資源跟別人互換

(4)    其它線上推廣,比如貼吧,百度空間,QQ空間,醫(yī)院官網(wǎng)等

(5)    小號(hào)帶大號(hào),有資源可以先搞幾百個(gè)小號(hào),然后狂加微信好友

(6)    線下推廣,比如你有實(shí)體店,有資源,或者有錢,可以在自己的資源里放廣告位,可以在街上或者地鐵口發(fā)宣傳單

(7)    活動(dòng)推廣,包線下與線上,比如微信發(fā)起活動(dòng),介強(qiáng)身邊的朋友即可獲得禮品,線下指每個(gè)來(lái)關(guān)注醫(yī)院微信的朋友即可享受到折扣或者送上精美的小禮品,注意按一定的比例

(8)    醫(yī)院藥袋上面印上微信二維碼

6.      優(yōu)化推廣

策略:做百度關(guān)鍵詞排名,時(shí)間需要周期比較長(zhǎng),具體操作方法如下

(1)    關(guān)鍵詞分析（也叫關(guān)鍵詞定位）

(2)    網(wǎng)站架構(gòu)分析

(3)    網(wǎng)站目錄和頁(yè)面優(yōu)化

(4)    內(nèi)容發(fā)布和鏈接布置

(5)    與搜索引擎對(duì)話

(6)    網(wǎng)站流量分析

7.      微博推廣

策略:注冊(cè)并通開醫(yī)院微博,具體步驟如

(1)    微博名稱,一般是企業(yè)名,或者說(shuō)產(chǎn)品名

(2)    微博資料設(shè)置

(3)    微博頭像設(shè)置,一般是使用醫(yī)院的logo

(4)    培養(yǎng)粉絲

(5)    微博營(yíng)銷內(nèi)容

(6)    與其他通訊方式綁定

(7)    標(biāo)簽設(shè)置

(8)    微博營(yíng)銷的排名

(9)    微博營(yíng)銷的主題

8,QQ群推廣

 策略,申請(qǐng)醫(yī)院QQ群,通過填加好友去解答他們所遇到的問題,具體方法

(1)    以量取勝,只要你加許多的群,經(jīng)常在群里發(fā)言

(2)    慢慢滲透法,不要一加入就發(fā)廣告,而是慢慢和管理打好關(guān)系,然后找時(shí)機(jī)發(fā)廣告

(3)    主動(dòng)推廣,在公告上面公布醫(yī)院的QQ群號(hào),

9.      百度相關(guān)平臺(tái)推廣

策略,通過百度自家的產(chǎn)品比如百度百科,百度知識(shí),百度問答,百度文庫(kù)等去宣傳自己的品牌

六,推廣效果評(píng)估

(1)    報(bào)價(jià)推廣:按版面,規(guī)格,色彩來(lái)收費(fèi),最低價(jià)格為3850,最高價(jià)格為611610,當(dāng)天就有效果,輻射面比較廣,針對(duì)整個(gè)深圳市,所以可以提升醫(yī)院的知名度,帶來(lái)消費(fèi)者

(2)    健康欄目協(xié)辦推廣:無(wú)需費(fèi)用,效果是可以提升醫(yī)院的知名度,引導(dǎo)潛在消費(fèi)者

(3)    電視(廣播)推廣:電視推廣按播出時(shí)間和時(shí)段名稱來(lái)收費(fèi),比如周一到周五7:40-11:50,上午劇場(chǎng)欄目插播2014年5秒例刊價(jià)格是11000, 而10秒價(jià)格為16500,而15秒為22000

.效果是輻射深圳幾百萬(wàn)人提升醫(yī)院知名度,可造就醫(yī)院品牌

(4)    郵件推廣:費(fèi)用最少幾百,最多上萬(wàn),效果是可以獲得大量的潛在消費(fèi)群體,當(dāng)天有效果

(5)    優(yōu)化推廣:免費(fèi),一旦有排名則每天都有咨詢電話,可以使咨詢?nèi)藬?shù)比原先翻1倍,另外需找專業(yè)人員去操作,時(shí)間為1-6個(gè)月,目標(biāo)精準(zhǔn)

(6)    微信推廣:注冊(cè)免費(fèi),但后臺(tái)開發(fā)需要錢,費(fèi)用為幾千到幾萬(wàn)不等,可以吸引更多的潛在用戶,時(shí)間一般為1-3個(gè)月就有效果,但用戶并不精準(zhǔn)

(7)    微博推廣:不需要費(fèi)用,吸用潛在用戶,但不精準(zhǔn),可以提升醫(yī)院的形象,時(shí)間為1-3個(gè)月

(8)    QQ群推廣:不需要費(fèi)用,效果好,時(shí)間短,目標(biāo)精準(zhǔn),

(9)    百度相關(guān)平臺(tái)推廣:如員工自己做,則不需費(fèi)用,如請(qǐng)人做,則費(fèi)用不等,效果是可以提升醫(yī)院品牌,增加醫(yī)院的信用度.